Termos de uso
Última atualização: 29 de setembro de 2026
1. O que é a Candeia
A Candeia é uma plataforma que torna pesquisável o conteúdo falado de vídeos curtos publicados por criadores de conteúdo. Criadores escolhem quais vídeos disponibilizar; usuários pesquisam esse acervo e podem assinar o acesso completo de cada criador.
2. Contas
- Você é responsável pelas atividades feitas na sua conta e por manter sua senha segura.
- É proibido criar contas em massa, automatizar buscas ou tentar contornar limites de uso.
- Podemos suspender contas que violem estes termos, com registro do motivo.
3. Criadores e conteúdo
- O criador declara ser titular dos direitos do conteúdo que importa, ou ter autorização para usá-lo.
- O criador concede à Candeia licença limitada para armazenar, transcrever, indexar e exibir trechos do conteúdo selecionado, exclusivamente para operar o serviço.
- O criador pode tornar privado ou remover qualquer conteúdo a qualquer momento; a remoção vale imediatamente na busca.
- Importações do Instagram usam apenas a API oficial, com autorização do próprio criador. Não fazemos scraping.
4. Assinaturas e créditos
- Cada assinatura dá acesso ao acervo de um criador específico e renova automaticamente até ser cancelada.
- Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago.
- Créditos de IA são usados em recursos generativos (perguntas, explicações e resumos), têm validade informada no momento da concessão ou compra e não são convertidos em dinheiro.
- Se um recurso de IA falhar, os créditos são devolvidos automaticamente.
5. Inteligência artificial
Respostas geradas por IA se baseiam somente nos trechos dos vídeos a que você tem acesso e indicam as fontes. Ainda assim podem conter imprecisões; confira sempre o trecho original.
6. Pagamentos a criadores
O criador recebe o valor das assinaturas descontada a taxa da plataforma. Os valores ficam disponíveis para saque após o prazo de segurança informado no Estúdio e são transferidos via PIX.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais de suporte indicados no site.